Preguntas frecuentes

¿Cómo realizo mi compra?

1. Elegí los productos , en los talles y modelos que quieras , no es necesario que compres una curva completa.
2. Hace clic en el botón "Agregar al carrito"
3. El mínimo de compra es de 500.000 ( sin contar el costo de envío) , luego de elegir los productos seleccionar "Iniciar Compra".
4.  Agrega un mail de contacto válido, tu código postal, elegí el método de envío, completa la info y hace clic en "Siguiente". 
5. Elegí el medio de pago transferencia.
6. Revisa que toda la información que hayas ingresado sea correcta.
7. Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte en el que figurará todo lo seleccionado (número de orden, productos, forma de pago y envío elegido).
8. Una vez acreditado el pago, recibirás por e-mail tu número de orden confirmada. 

¿Cómo puedo abonar mi compra?

Los precios en esta web corresponden solo a pago con transferencia y/o depósito bancario.

¿Cómo realizan los envíos?

Realizamos envíos a todo el País a través de Correo Argentino y Andreani.

Una vez que el pago esté acreditado, tu compra se empaquetará y despachará dentro de las 24 hs hábiles posteriores; en ese momento te vamos a estar enviando un e-mail con el número de tracking para que puedas hacer el seguimiento desde la web.

¿Qué pasa si no se acredita el pago?

Si no se acredita el pago de la orden pasadas las 24 horas hábiles, la misma será cancelada automáticamente. 

¿Qué pasa si compro un producto y no hay stock?

Tene en cuenta antes de comprar que todos los productos se encuentran sujeto a disponibilidad ¿Por qué? porque puede ocurrir que sea posible realizar la compra en la tienda on-line pero que no exista el producto en el stock por una cuestión de movimiento diario en el local de la marca y en el momento de acreditación del pago. Al trabajar con ediciones limitadas, las cantidades son más reducidas y puede que se acrediten dos pagos distintos en el mismo momento. En ese caso, se respetará el pago realizado según el orden de acreditación.

En caso de que el producto seleccionado no estuviera en stock, nos comunicaremos con vos a la brevedad para que selecciones la opción que te resulte más cómoda y/o acorde a tu situación:

- Continuar aguardando la entrega del producto elegido (en caso de que el mismo se encuentre próximo a reingresar en stock).

- Cancelar la compra y realizar la devolución del importe total de pago. En este caso, el plazo de reintegro queda sujeto al tiempo estimado por la plataforma de cobro Mercado Pago. 

- Podes seleccionar un producto alternativo de igual valor o si preferís un producto de mayor valor, podremos coordinar el pago restante a través de Mercado Pago, depósito o transferencia. 

Si no tuvimos respuesta en los cinco días posteriores al contacto inicial, se procederá a realizar la cancelación de la compra reintegrando el monto total del dinero por el medio de pago que se haya seleccionado. 

¿Cuánto tiempo tarda en llegar el pedido?

Por lo general, la demora estimada es de dos a a ocho días hábiles.

¿Cómo se realizan las cambios de las compras?

⇢Todos los nuevos costos de envío corren a cargo del cliente.

⇢ No se aceptan devoluciones, solo cambios. Sujetos a disponibilidad.